1、技術咨詢：買方提供物料干燥要求，賣方無償提供干燥技術咨詢。
2、選型推薦：選購設備前，賣方無償提供選型推薦。
3、安裝調(diào)試：按買賣雙方確認的設備布置圖及設備基礎圖安裝調(diào)試。
4、培訓服務：供方派技術人員前往協(xié)助指導安裝、調(diào)試合格，試運期間，培訓買方有關操作人員，直到熟練操作為止。
5、保修服務：設備從發(fā)貨之日起,保修期十三個月,保修期內(nèi)產(chǎn)品非人為所致的損壞由賣方免費修理。
6、驗證配合：根據(jù)客戶需要免費提供設備及管理驗證資料及方案。
7、維修服務：設備發(fā)生故障，無特殊原因，供方在接到通知后根據(jù)遠近1-2日內(nèi)到達現(xiàn)場服務。
8、配件提供：保修期內(nèi)外均能及時提供及時周到的配件服務。
9、隨機文件：根據(jù)合同提供產(chǎn)品及配件使用說明書，設備材質(zhì)報告等相關GMP驗證資料。
10、終身服務：產(chǎn)品保修期滿，賣方繼續(xù)提供產(chǎn)品終身服務，并優(yōu)惠有償提供易損配件。
11、客戶檔案：建立客戶檔案制，為客戶提供查檔及資料提供服務，解決客戶維修后顧之憂。